族脉网注册用户的登录密码丢失怎么办？

用户注册时会显示密码提示问题及其答案，如果用户将登录密码丢失，可以通过系统的“找回密码”功能来让系统给自己生成一个临时密码。只是在使用这个办法时，用户必须在当初注册时填写过找回密码问题和问题答案。另外，使用临时密码登录后，用户应该马上改变自己的密码。



此外，遗失密码的用户还可以给我们发来邮件，让我们的工作人员帮助解决问题。在这个过程中，为保护用户的隐私，我们的工作人员是无法获取用户的登录信息，而只是向用户的邮箱发送一封邮件。用户只需按照邮件里提供的指导说明操作，便可以登录了。