有的从属成员只能登陆，跳转不到家谱页面
发帖用户: 胡家沟董
发帖时间 2015-06-13 22:22:12 [收藏话题] [删除] 浏览次数 842 跟帖次数 3

族脉网站长,你好;
我是族脉网一个家谱的版主,我有几个从属成员反映,从属成员可以成功登陆,但是从“从属的家谱”里跳转不到家谱页面.一直在本页显示“无“.而有的从属成员打开正常.请问是什么原因,怎样解决.
再,从QQ邮箱不能给你发邮件,提示邮箱不存在.administrator@youstem.com

我有从属成员的用户名和密码,在同一个浏览器测试的,结果就是有的成员只能登陆,却跳转不到家谱“世图”的页面,有的从属成员就可以成功跳转,我有10个从属成员,有4个不能跳转,需要怎样解决.

我们欢迎您可以就任何议题向我们提出意见,发表看法或者建议.我们提供两种途径搜集您的反馈意见:第一,特别是当您遇到网页错误时,为方便我们解决问题,我们建议您可以用邮件方式与我们联系,并寄来截屏后获取的图片文件.我们的邮箱地址是administrator@youstem.com.第二,登录“论坛”,在“技术讨论”版块下提出问题,并获取答案.

您好,谢谢您的留言.

对于从属成员的家谱网页无法跳转成功问题,有几个因素需要调查.要看是否几个人用的是什么浏览器?是否机器上沾染了不同的木马,甚至其它插件.如果要认真调查此事,可以首先让几个人统一浏览器,然后清楚浏览器的缓存,最好再用像360的软件杀杀木马或病毒.其次,administrator@youstem.com是不存在的,您应该使用admin@youstem.com.可不知您再我们网站上哪里看到adminstrator的邮箱地址,请告诉我们,以帮助我们及时删除错误的信息.

最后请您尽量用QQ与我们联系,那样会更加及时一些,以免耽误您.而且我们的QQ群上还会有其他热心用户相互帮助呢.